順水人情

這是一則Alice跟我分享的心情故事.

她以前工作的地方, 是先生與先生娘一起共治的地方,
先生主內, 看診問診, 先生娘主外, 打理診所內外的大小事, 也得負責招呼病患,
因為有附設美容部的關係, 所以生意多多少少都可以互補.
醫學美容是近來很夯的一塊領域, 所以許多中大型的診所都會附設.
在競爭激烈的市區裡, 必須要有自己的經營特色. 也因為用心經營, 硬是殺出一條血路.

生意不差, 但是員工的待遇卻不好.
Alice前前任的工作也是如此. 醫師普遍對待診所裡的護士都不佳.
當然大環境不好, Alice也是共體時艱, 自然不好要求較好的待遇.
不過一個月兩萬出的護理工作, 沒有周休, 換算時薪不過百來塊錢,
對一個正牌的護理人員, 真是委屈了他們的專業.
所以有許多曾經一起共事的朋友紛紛求去.

不解的是, 這種現象似乎屢見不鮮.
診所裡的醫師不認為人員的流失是一種損失,
不僅僅是在醫療界, 我所處在的工作, 也是如此.
反正人離職了, 再找就有. 不必擔心找不到人.
讓人有種shopping人才的感覺.

人真的那麼好取代嗎? 也許是, 也許不是, 不同的人不同的專業, 對這個問題會有不同的見解.
不過不可諱言的是, 老闆擁有的資源絕對比員工多,
只要老闆有心, 絕對可以營造出一個勞資雙贏的局面.

我的一位朋友, 他的老闆and 老闆娘是出了名的小氣. 怎樣小氣呢?
一日老闆的朋友上門拜訪, 一連送上好幾袋自家生產的雞蛋,
雞蛋? 也許在一些人的眼中只不過是俗物,
但是近來蛋價高漲, 又是民生必需品, 的確讓小老百姓是個壓力.
他的老闆老闆娘一家也不過四人, 人口組成單純,
但是卻不見與員工共享這些意外的禮物.
好笑的是老闆的朋友還一連來了4~5天,
終於在最後一天, 大概是受不了家中滿是雞蛋了吧~!
才沒好氣的問員工說: 要不要帶一袋回去啊?

有福同享, 有難同擔, 這是帶人帶心的基本原則.
就算平時真的做不到, 真有機會, 就應該做個順水人情還人家.
有去有來, 互惠共享. 不要說是在朋友之間的關係建立, 更適用在老闆與員工的身上.
酌以小惠, 獎勵平時表現良好的同仁;
公差出國, 買個紀念品/土產, 讓大家也能共享喜悅與榮耀.
訂杯飲料/紅豆餅, 隨便找個名義, 請辦公室裡的同事們一同分享;
一起聚餐, 不見得要為了甚麼目的, 藉此熱絡一下彼此的感情.

順水人情, 舉手之勞, 有能力可以付出之際, 更是要不吝嗇付出.
多一點付出, 可以讓彼此關係熟絡, 工作更加愉快;
多一點關心, 可以讓整個社會充滿和樂.
讓我們一起學習做個主動付出的人吧~!!