2009年10月18日 星期日

請掌聲鼓勵

話說工廠裡所提供的素食便當, 頗受歡迎.
讓原本聲勢極弱的素食者, 一下子躍升可以與葷食匹敵的競爭者.



工廠裡的伙食其實最不好搞. 少則數十人, 多則上千百人,
有些人口味奇特, 就是吃不慣工廠的伙食, 有錢的就打外食, 不然就是自己帶便當,
每個人口味都不同, 想要一下就滿足千百人挑剔的味蕾, 真的非常不容易.
偏偏競爭激烈, 要是一有閃失, 承辦人收到工廠有人抱怨或是告狀的話,
明天起, 所有訂單就自動失效, 那表示謝謝再連絡了!
當然每一家廠商都很用心在經營, 不斷在口味與菜色上面做變化,
鹹淡之間都得錙銖必較, 要不財神爺一有意見的話, 可是會笑不出來的.



世間的事很奇怪, 有人說好, 就會有人說不好,
偏偏懂得欣賞別人, 並且給予掌聲與讚美的人少之又少, 大都都是落井下石者居多.
明明辦便當的業者已經很用心了, 但是還是會有人說菜色很爛, 一成不變,
弄得便當阿桑很緊張, 害怕明天就失業了!
我安慰她說: 不會的啦! 你們很用心喔~你看廚餘桶裡倒掉的量變少, 就表示你們辦得很好呢!
這樣的比喻, 也許收廚餘的業者會不高興,
好吃卻要由剩菜量來看? 確實有點怪怪的, 但是應該是很好的量化指標, right?



不喜歡稱讚別人是因為害怕別人沉溺在讚美之中, 而志得意滿, 不再追求進步嗎?
Maybe yes, maybe not.
稱讚別人的方式太直接, 確實有時候還會讓人覺得做作, 或是不真誠.
換個方式, 我會利用機會當著他的老闆或是主管面前,
稱讚他有個如此精明能幹的好幫手, 或是可以放心託付給他的部屬,
這種恭維或是讚美, 特別在年末之際加薪算年終特別好用,
做事的人得到稱讚, 還是在主管的面前被稱讚,
您說, 她還不會把事情給做到最好嗎?

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